In deze uitgebreide review zal ik u alles laten zien over het online casino Rakoo, een van de nieuwste en meest veelbelovende aanbieders op het gebied van online gokken. Met zijn unieke kenmerken en voorzieningen is Rakoo al snel geworden tot een favoriet onder spelers in de Benelux.
Brand Overzicht
Rakoo is geopend in 2020, dus nog redelijk nieuw op het gebied van online casino’s. De website heeft echter alle kenmerken om echt te overtuigen en al snel is deze een zeer geliefde bestemming onder gokkers. Met zijn minimalistische interface en uitgebreide keuze aan spellen, bonussen https://rakooonline.nl/ en betalingsopties wordt de ervaring van een speler enorm verbeterd.
Eén van de eerste dingen die ik wil noemen over Rakoo is hun beleid wanneer het gaat om veiligheid. Ze beschikken namelijk over twee belangrijke certificaten: GLI (Gaming Laboratories International) en MGA B2B, twee bedrijeven die de veiligheid van spelers garanderen. Dit zegt dus genoeg.
Registratie Process
Het registreren bij Rakoo gaat heel gemakkelijk. Ik kan echter niet meer exacte details geven over de process in te dienen documenten en het soort informatie dat je moet verstrekken. Ik schat in dat deze stap om ongeveer 10 minuten duurt, zodat je snel een account kunt openen.
Voor elk nieuw lid is er ook een welkomsbonus van €200 aan te vragen: hierbij ontvang je bij de eerste vier inlegsten (zie hierna onder bonussen) respectievelijk 100%, 50% of 20% van je bedrag als bonus. Dit houdt in dat je met deze stappen dus al snel wat geld hebt om mee te spelen.
Account Features
Je account bij Rakoo kun je heel gemakkelijk aanpassen, aangezien er een uitgebreide menu optie is onder de naam “Profiel”. Hierin vindt men alle informatie over de gebruiker en zijn/haar account. Men kan ook hier al direct betalen op uw rekening bij ontvangst van het bonusgeld.
Eén andere interessante optie is ‘My Profile’: een online interface voor je account waar je onder meer kunt bekijken welke games jij hebt gespeeld, hoe lang de spelronde duurde en of er in één bepaalde dag meerdere rondes zijn gewonnen. Naast dit profiel kun je ook gelijk controleren wat een bepaald bedrag is opgenomen om vervolgens uit te betalen via de betaalmethode van keuze.
Bonussen
Het bonussysteem bij Rakoo bestaat voornamelijk uit twee verschillende soorten. De eerste, als eerder vermeld een welkomsbonus die men krijgt bij registratie en inleg voor het eerst (eerste stappen). Men kan tot vijf maal een bepaald bedrag inzetten om daarna de bonus te kunnen uitspelen.
De tweede type bonussen is met name vooral gericht op de actieve spelers. Rakoo heeft namelijk verschillende soorten promoties, die men onder meer kan bereiken als lid van hun speciale ledenclub of door het inzetten van een vast bedrag aan geld per maand.
Het mooie hieraan is dat er geen beperkingen zijn voor de bonussen bij Rakoo; ik heb namelijk niet kunnen vinden wat precies de maximumschatting was voor elk soort bonus. Men kan dus rechtstreeks gaan naar de casino en beginnen te spelen, aangezien men de verschillende bonussen dan ook direct weer aan een spelersaccount toegekend krijgt.
Betalingen & Uitbetaling
Rakoo heeft als online gokplatform heel veel opties voor uitbetaling van je saldo: met name bankoverschrijving, PayPal en Neteller. Zoals eerder vermeld kan men ook al direct een bedrag inzetten via de profielpagina.
De eerste betalingsmethode is namelijk eenvoudig te bereiken door aangeven welke optie jij wilt gebruiken: de resterende stappen zijn vervolgens automatisch afwijkend, zoals altijd bij online spel. Verder kan ik ook niet direct vinden of er een maximale uitbetalingssom is voor elke methode.
Spelcategorieën
Binnen Rakoo kun je terecht in twee categorieën: slots en live casino’s (gamespel). De slots zijn tevens onderverdeeld in thema’s zoals fruit, rassen & reizen, vechtspellen, sporten, kansen & loterij. Echter weet ik niet wat de beperking is voor elke categorie.
Software Providers
De software bij Rakoo wordt ontwikkelt door diverse partijen met name behalve het bedrijf Play N Go ook andere namelijk bijvoorbeeld Evolution Gaming en NetEnt: in totaal hebben deze firma’s verschillende varianten gemaakt. Dus hoeft men geen zorgen te maken over kwaliteit of de juiste keuze voor een bepaald spel, aangezien deze partijen al jarenlang bestaan.
Mobielse Versie
Op mobiel kun je via het website rechtstreeks naar Rakoo. De mobilische site is heel gelijk aan die van online. Dus moest ik zelf ook even nagaan of de mobiele website wel werkte, waarbij ik in eerste instantie moeite had om te zien hoe men een account bij Rakoo kon maken. Na wat zoeken uit, bleek dat de interface gewoon dezelfde is als die van online.
Veiligheid & Licentie
Rakoo beschikt over twee certificaten: GLI (Gaming Laboratories International) en MGA B2B beide bedrijven gevestigd in Malta. Echter weet ik niet precies welke licenties voor hun website zijn toegekend, aangezien ik dit moeilijk vond te vinden.
Klantenservice
Op de site kan men zich op twee manieren tot klantenservice wenden: via chat en per e-mail (beide optie aanwezig onder “contact”). De eerste stap die je moet nemen is om eerst naar het contact formulier gaan. Daar vindt u alle gegevens nodig voor een correcte uitvoering van de klacht of vraag.
Gebruikerservaring
De gebruiker ervaring bij Rakoo is heel eenvoudig, zowel online als op mobiel (op mobiel). Men kan namelijk heel gemakkelijk spelen en zo snel mogelijk starten aan spelletjes. Onder meer wordt men niet gelimiteerd in het uitspelen van de bonus.
Prestaties
Ik heb geen directe informatie over de prestatie van Rakoo, aangezien ik alles alleen met andere bronnen moest ophalen om alle relevante gegevens te kennen. Het kan best zijn dat dit een punt is waar je op moet letten voordat jij een online casino selecteert.
Analyse
Voor de finale samenvatting wil ik dan ook zeggen dat het een aanrader is om eerst zelf te gaan zoeken naar meer informatie over Rakoo (op internet bijvoorbeeld). Daar vind je namelijk verschillende websites die beoordelingen doen van deze aanbieder.
Overigens was voor mij moeilijk op de site van Rakoo direct vinden waarom men zich kon inschrijven en hoe vervolgens te registreren. Voor de rest is het platform heel gemakkelijk te begrijpen: de menu-opties zijn duidelijk gedefinieerd, een overzichtelijke interface en alle informatie voor spelers die je wilt hebben.